Kehrt zurück

Senden Sie eine Rückgabeanforderung

 Klicken Sie in der Navigation des Shops auf das Profilsymbol oder gehen Sie zur Seite „Rückerstattungsrichtlinien“ oder „Rückgaben“ und fordern Sie dann eine Rückgabe an.

 1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an :
 1. Geben Sie im Feld „E-Mail“ Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf „Weiter“ . 
2. Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
 3. Gehen Sie zurück zum Online-Shop und geben Sie anschließend einen sechsstelligen Bestätigungscode ein.
 2. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rücksendung einreichen möchten.
 3. Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
 4. Wählen Sie einen Rückgabegrund aus und fügen Sie eine Notiz für das Geschäft hinzu.
 5. Klicken Sie auf Rücksendung anfordern .

 Wenn Ihre Rücksendeanforderung genehmigt wird und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nach der Rücksendung des Produkts erhalten Sie eine Rückerstattung.